通过质量保证与测试的外包可以有效解决短期用人和长期雇用的矛盾，外包服务可以为这些企业解决这些问题。
1.长期雇用这些只是短期使用的人员，导致人力资源成本升高，短期使用后辞退，导致一方面产生短期辞退成本，另一方面损害企业形象，导致未来招聘困难。
2.寻找短期外包服务供应商。外包企业要解决短期用人和长期雇用的矛盾，只能加价来规避风险，由此增加了用人单位的用人成本，或者因为价格太高而最终无法合作。
3.减少或放弃质量保证或测试工作，结果使软件质量达不到要求，导致声誉和利益受损。
通过外包服务的模式，提高软件项目和软件产品质量，为信息系统的如期上线和稳定运行保驾护航。
• 外包服务模式：
Onsite:直接派驻在客户开发中心的驻场服务 Offsite:客户提出需求，在公司内部执行的离场服务 Ondemand:根据客户需求安排服务时间 Hybrid:结合以上多种方式的服务模式• 调优分析工具：
Compuware Server Vantage 服务器监控管理工具 Compuware Application Vantage 应用性能监控和分析工具 Compuware Client Vantage 运行客户端应用响应检测工具 Compuware VantageAnalyzer for J2EE J2EE服务器分析工具 Wise Oracle数据库服务器性能监控分析工具• 性能测试工具：
Borland Silk Performer HP MI - LoadRunner Compuware QaLoad Spirent Avalanche SMB• 白盒测试工具：
PolySpace 10 developers pack C Compuware DevPartner for .NET Compuware DevPartner for J2EE• 功能测试工具：
Segue - SilkTest International HP Mercury Interactive• 网络测试工具：
Spirent Smarbits 600B Fluke Enterprise LANMeter 683 Fluke DSP 4000 / DTX 1800线缆分析仪 Finisar THGn 网络协议分析仪• 安全测试工具：
Web 安全扫描工具 ScanDo 应用层防火墙和过滤工具 InterDo 基于代码Web安全Security Checker for Asp.NET 明鉴Web应用弱点扫描器 明鉴数据库弱点扫描器 • 测试管理工具：
Segue Silk Central Test Manager Segue Silk Central Issue Manager
